当前处在社会转型期，面对各种管理新情况，研究和创新社会管理思路和举措极具现实意义。北京大学高层培训中心公共管理专家委员会主任崔和平教授于 7月3日，在长沙县委中心组学习(扩大)会议上，做了一场关于如何正确处理群体与个体公共事件的讲座，助推“平安和谐模范县”建设。

崔教授指出，社会管理要多用智慧、慎用公权，其中，应对群体性公共事件要力求早发现、早报告、早处置。他提出，稀释矛盾的原则是：在群体诉求中辨识出共性与个性问题，力求个体沟通和寻求解决，同时，不同诉求和不同群体要逐一沟通与解决。

全体在职在家厅、县级领导干部，各镇街党政主要负责人，县综治成员单位主要负责人，以及政法系统中层干部、业务骨干等300 余人参加了学习会议，聆听了崔和平教授的讲座。